Согласие на обработку персональных данных при отправке заявки

Согласие на обработку персональных данных

Редакция 1.0 от 01.09.2026 Постоянный адрес документа: novonikstal.ru/legal/consent-pdn/ Архивная копия этой редакции: novonikstal.ru/legal/consent-pdn/v1-0/

Это самостоятельный документ. Он не является частью Политики обработки персональных данных, пользовательского соглашения или какого-либо договора — так требует часть 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в редакции, действующей с 01.09.2025.

Согласие вы даёте, когда отправляете заявку через форму на сайте novonikstal.ru и ставите отметку в поле «Даю согласие на обработку персональных данных». Отметка не проставлена заранее: пока вы её не поставите, кнопка отправки не работает и данные на сервер не уходят.

Ниже — полный текст того, на что вы соглашаетесь. Читается за пять минут, без отсылок к другим документам.

---

1. Кому вы даёте согласие (оператор персональных данных)

Кто отвечает за обработку персональных данных. Ответственный за организацию обработки персональных данных — генеральный директор Названов Руслан Олегович. Связаться с ним можно по адресу novonikstal@yandex.ru или по телефону +7 (913) 458-00-09.

Регистрационный номер в реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных: \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_ (вписывается после включения оператора в реестр Роскомнадзора).

---

2. Кто даёт согласие

Согласие даёт совершеннолетний посетитель сайта novonikstal.ru, который самостоятельно заполнил форму заявки и поставил отметку в поле о согласии.

Мы не спрашиваем и не собираем паспортные данные. Вас как субъекта персональных данных определяют те сведения, которые вы указали в форме сами: имя и номер телефона. По этой же паре сведений мы найдём вашу заявку, если вы обратитесь к нам с запросом или отзывом согласия.

---

3. Перечень персональных данных, на обработку которых вы даёте согласие

Перечень закрытый. В нём нет и не будет формулировок «и иные сведения», «и другая информация». Если для новой задачи нам понадобятся другие данные — мы выпустим новую редакцию этого документа и спросим согласие заново.

3.1. Вы указываете это сами, заполняя форму

• имя — так, как вы написали его в поле «Имя»;
• номер телефона;
• текст сообщения — то, что вы написали в поле для сообщения (обычно сортамент, размеры, марка стали, объём, город доставки, срок);
• файл, если вы его приложили — его содержимое и размер (как правило спецификация или перечень позиций: документ, таблица или изображение — скан либо фотография — объёмом до 10 МБ). Имя файла при сохранении на сервере заменяется на обезличенное, исходное имя не сохраняется. Прикладывать файл не обязательно, форма отправляется и без него.

3.2. Записывается автоматически, без каких-либо ваших действий, в момент отправки формы

Об этом принято молчать, а мы говорим прямо — эти сведения попадают в базу вместе с заявкой:

• адрес страницы сайта, с которой вы отправили заявку;
• адрес страницы, с которой вы перешли на наш сайт (referrer) — например страница поисковой системы или сторонний сайт со ссылкой на нас;
• метки рекламной кампании: utm_source, utm_medium, utm_campaign — если вы пришли по рекламной ссылке, содержащей эти метки;
• IP-адрес, с которого отправлена заявка;
• строка браузера (user-agent) — техническое описание вашего браузера и устройства, которое браузер сообщает любому сайту;
• дата и время отправки заявки.

3.3. Появляется в ходе работы с вашей заявкой

• статус заявки (новая, в работе, отправлен расчёт, закрыта) и служебные заметки менеджера по заявке — например «отправили расчёт по арматуре», «перезвонить в четверг». Эти сведения вносим мы сами внутри компании, для организации работы.

3.4. Чего мы не собираем

В форме заявки нет поля для адреса электронной почты, наименования организации и ИНН — эти сведения через форму не собираются вовсе. Мы не собираем и не обрабатываем паспортные и иные документные данные, платёжные и банковские данные (оплата на сайте не принимается), сведения о здоровье, судимости, политических и религиозных взглядах и иные особые категории персональных данных (статья 10 закона), а также биометрические персональные данные.

Просьба, а не формальность: не указывайте в тексте сообщения и не прикладывайте в файле сведения о здоровье и иные особые категории данных, а также персональные данные ваших сотрудников. Для расчёта достаточно сортамента, размеров и объёмов.

---

4. Цели обработки

Перечень целей закрытый:

1. связаться с вами по вашей заявке — позвонить или ответить в мессенджере;
2. подготовить расчёт стоимости и коммерческое предложение по запрошенным позициям;
3. уточнить условия поставки, комплектации и доставки, в том числе по адресу, который вы назовёте;
4. вести историю обращения внутри компании, чтобы при повторном звонке не спрашивать всё заново;
5. понять, из какого канала пришло обращение (для этого и нужны referrer и utm-метки), чтобы не тратить деньги на рекламу, которая не работает;
6. обеспечить работу и защиту формы: ограничение частоты обращений с одного IP-адреса, отсечение автоматических отправок;
7. подтвердить, что согласие действительно было дано, — этого требует часть 3 статьи 9 закона № 152-ФЗ: доказывать наличие согласия обязан оператор.

Реклама и рассылки в эти цели не входят. Мы не будем присылать вам прайс-листы, новости и предложения на основании этого согласия. Рассылок мы сейчас не ведём вообще. Если они появятся, для них будет отдельный документ — Согласие на получение рекламных и информационных сообщений — и отдельная необязательная отметка в форме, которую вы можете не ставить: на работу с вашей заявкой это не влияет.

Правовое основание обработки: пункт 1 части 1 статьи 6 (обработка с вашего согласия) и статья 9 закона № 152-ФЗ; в части подготовки и обсуждения поставки — также пункт 5 части 1 статьи 6 (обработка для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных).

---

5. Что именно мы делаем с данными и каким способом

Перечень действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача — только предоставление и доступ в пределах круга лиц из раздела 6, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Способ обработки — смешанный:

• автоматизированный — данные сохраняются в базе данных на сервере;
• без использования средств автоматизации — менеджер читает заявку, звонит вам, считает стоимость.

Решения, порождающие для вас юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки, не принимаются. Никакого автоматического отказа, скоринга или профилирования нет.

Где физически находятся данные. База данных (SQLite) размещена на сервере в городе Москве, Российская Федерация. Сервер арендован у российского юридического лица — ООО «АдминВПС». Первичная запись, накопление и хранение ваших данных ведутся только на территории Российской Федерации, как требует часть 5 статьи 18 закона № 152-ФЗ. Резервные копии базы также хранятся только на территории Российской Федерации.

Сам сайт (страницы, картинки, тексты) отдаётся с сервера за пределами Российской Федерации, но персональные данные на нём не обрабатываются и не хранятся: форма отправляет их напрямую на российский сервер по адресу api.novonikstal.ru.

Трансграничной передачи персональных данных нет. Ваши данные не передаются на территорию иностранных государств и иностранным лицам.

---

6. Предполагаемые пользователи персональных данных (кто ещё получает доступ)

1. Генеральный директор ООО «ННС» Названов Руслан Олегович — имеет доступ к базе заявок. На 01.09.2026 наёмных работников в компании фактически нет, обязанности исполняет директор, поэтому кроме него заявки не видит никто. Когда в компании появятся работники, обрабатывающие заявки, доступ будет предоставлен им — в объёме, необходимом для работы с обращением.
2. ООО «АдминВПС» — российская хостинг-компания, на арендованном у неё сервере в Москве размещена база заявок. Как владелец оборудования имеет технический доступ к серверу. Использовать ваши данные в своих целях не вправе.
3. Владелец российского мессенджера MAX — через MAX директору приходит уведомление о новой заявке. В уведомлении содержатся: номер заявки, ваше имя, номер телефона, текст сообщения, отметка о приложенном файле и адрес страницы обращения. Мессенджер выступает каналом доставки уведомления; серверы находятся в Российской Федерации.

Больше никто. Данные не передаются в рекламные сети, системы веб-аналитики, сторонние CRM-системы, службы рассылок и зарубежные сервисы. На сайте не установлено счётчиков аналитики (нет ни Яндекс Метрики, ни Google Analytics и никаких других), сайт не устанавливает cookie, рекомендательные технологии не применяются.

Государственным органам данные предоставляются только по их законному письменному запросу и только в требуемом объёме.

Отдельно: если вы напишете нам письмом — например, с запросом о своих данных или с отзывом согласия, — ваше письмо и наш ответ будут храниться в почтовом ящике novonikstal@yandex.ru на серверах российской почтовой службы. Данные из формы заявки в почтовый ящик не пересылаются.

---

7. Срок действия согласия и сроки хранения данных

Согласие действует 5 лет со дня отправки заявки, если вы не отзовёте его раньше.

Что происходит дальше:

• по истечении года — или сразу после отзыва согласия — данные вашей заявки уничтожаются в срок не более 30 дней (часть 5 статьи 21 закона № 152-ФЗ). Приложенный файл удаляется вместе с заявкой;
• резервные копии базы, в которые данные успели попасть, обновляются в течение 30 дней; после этого данных не остаётся и в них. Точечно править резервные копии технически невозможно, поэтому мы сообщаем об этом сроке заранее, а не задним числом;
• дольше сохраняется только запись о самом факте согласия: какая редакция документа, дата и время, IP-адрес, канал. Она нужна ровно для того, чтобы мы могли доказать, что согласие было получено (часть 3 статьи 9 закона), и хранится три года после окончания срока действия или отзыва согласия. По истечении этих трёх лет из записи удаляются IP-адрес, строка браузера и всё, по чему её можно соотнести с вами; остаётся обезличенная отметка «в такую-то дату по такой-то редакции согласие было дано». Ваши имя, телефон, текст обращения и файл в этой записи не остаются с самого начала;
• если по вашей заявке дело дошло до поставки и документов, то счёт, договор, накладные и иные первичные документы хранятся в сроки, установленные Федеральным законом «О бухгалтерском учёте» № 402-ФЗ и Налоговым кодексом РФ (не менее 5 лет). Это самостоятельная обязанность оператора по закону, а не следствие вашего согласия, и отзыв согласия её не отменяет.

---

8. Как отозвать согласие и какие у вас ещё есть права

Отзыв согласия

Отозвать согласие можно в любой момент, бесплатно и без объяснения причин, одним из способов:

• письмом на электронную почту novonikstal@yandex.ru — в теме достаточно написать «Отзыв согласия»;
• письмом на почтовый адрес: 630073, Новосибирская область, г. Новосибирск, проспект Карла Маркса, д. 3а, ООО «ННС».

В обращении укажите имя и номер телефона, которые вы вводили в форму, — по ним мы найдём запись. Присылать копию паспорта не нужно.

Получив отзыв, мы прекращаем обработку и уничтожаем данные в срок не более 30 дней и сообщаем вам о выполнении. Если уничтожить данные технически невозможно, мы блокируем их и уничтожаем в срок не более 6 месяцев.

Отзыв согласия не делает незаконной обработку, которая велась до момента отзыва.

Отзывать можно по частям. Согласие на обработку данных по заявке и согласие на рекламные сообщения — разные документы и разные отметки. Вы можете отказаться от рассылки, оставив заявку в работе, или наоборот.

Другие ваши права (статьи 14, 20, 21 закона № 152-ФЗ)

• запросить сведения об обработке ваших персональных данных — ответим в течение 10 рабочих дней со дня получения запроса (срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением);
• потребовать уточнить неточные или неполные данные — исправим в течение 7 рабочих дней;
• потребовать прекратить неправомерную обработку — прекратим в течение 3 рабочих дней;
• обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.

Порядок реализации прав подробно описан в Политике обработки персональных данных.

---

9. Ваши подтверждения

Проставляя отметку и отправляя заявку, вы подтверждаете, что:

• вам исполнилось 18 лет;
• вы действуете от своего имени либо уполномочены действовать от имени организации, которую представляете;
• указанные данные принадлежат вам, а не третьему лицу; если вы указываете чужие данные — вы получили на это согласие этого человека;
• согласие дано вами свободно, по своей воле и в своём интересе, вы понимаете его содержание.

Сайт novonikstal.ru предназначен для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей и не адресован лицам младше 18 лет. Целенаправленно данные несовершеннолетних мы не собираем; если обнаружим такие данные — удалим.

---

10. Как оформляется согласие и как фиксируется его факт

• Согласие даётся простым, понятным и однозначным действием — вы ставите отметку в поле рядом с формой заявки. Поле пустое по умолчанию; заранее отмеченных полей на сайте нет. Пока отметки нет, кнопка отправки заблокирована и данные на сервер не передаются.
• Согласие на обработку персональных данных и согласие на получение рекламы — две отдельные отметки. Рекламная отметка необязательная: отказ от неё никак не влияет на приём и обработку вашей заявки.
• В момент отправки заявки в журнал согласий записывается: дата и время (по всемирному координированному времени UTC и по московскому), IP-адрес, строка браузера, адрес страницы с формой, номер редакции этого документа и контрольная сумма его текста, точный текст строки, стоявшей рядом с отметкой, и канал (форма на сайте). Эта запись — доказательство согласия.
• Текст каждой редакции документа сохраняется по постоянному адресу. Вы всегда можете открыть именно ту редакцию, на которую соглашались.

---

11. Изменение документа

Оператор вправе выпускать новые редакции этого документа. Новая редакция публикуется по адресу novonikstal.ru/legal/consent-pdn/ с указанием номера и даты; предыдущие редакции остаются доступны по постоянным архивным адресам.

Новая редакция не распространяется на согласия, данные по прежней редакции. Если изменится состав обрабатываемых данных, цели обработки или круг получателей — мы запросим согласие заново.

---

Редакция 1.0 от 01.09.2026. ООО «НОВО-НИКОЛАЕВСКАЯ СТАЛЬ», ИНН 5404960630.