Пользовательское соглашение личного кабинета

Пользовательское соглашение личного кабинета

Редакция 1.0 от 03.09.2026 Постоянный адрес документа: novonikstal.ru/legal/terms/

Соглашение определяет условия пользования личным кабинетом на сайте novonikstal.ru. Согласие на обработку персональных данных в этот документ не входит — это отдельный документ (Согласие на обработку персональных данных в личном кабинете) с отдельной отметкой, как требует закон.

Принимая Соглашение (отдельная отметка на экране входа), вы заключаете с ООО «ННС» договор присоединения (статья 428 ГК РФ) на условиях ниже.

---

1. Стороны и термины

Оператор сайта — Общество с ограниченной ответственностью «НОВО-НИКОЛАЕВСКАЯ СТАЛЬ» (ООО «ННС»), ИНН 5404960630, ОГРН 1255400029488, 630073, г. Новосибирск, проспект Карла Маркса, д. 3а, novonikstal@yandex.ru, +7 (913) 458-00-09 — «мы».

Пользователь — совершеннолетнее физическое лицо, действующее от своего имени либо как представитель организации или индивидуального предпринимателя, принявшее настоящее Соглашение при входе в кабинет — «вы».

Личный кабинет (кабинет) — закрытый раздел сайта novonikstal.ru/account/, в котором пользователь ведёт заявки, данные своей организации и настройки уведомлений.

Бот — чат-бот компании в мессенджере Max @se13314696_bot (https://max.ru/se13314696_bot); канал компании в Max — @se13314696_biz. Бот и канал созданы через верифицированный на платформе Max профиль генерального директора компании, который действует от имени ООО «ННС» как его единоличный исполнительный орган; после верификации профиля организации адреса изменятся, о чём мы сообщим в кабинете. Бот и кабинет — единый сервис компании: в боте доступны вход, статусы ваших заявок (команда /leads), отзыв согласия (/stop) и удаление кабинета (/delete); кабинет на сайте — веб-интерфейс того же сервиса. Номер телефона, переданный кнопкой «Поделиться номером», используется для идентификации в этом сервисе и связи по вашим заявкам. Для переписки по обращениям используется также аккаунт генерального директора в Max, на который ведёт кнопка «Max» на сайте; иных ботов компания не использует.

2. Для кого кабинет и что он даёт

2.1. Кабинет предназначен для закупщиков, снабженцев, технологов и руководителей организаций, индивидуальных предпринимателей, а также совершеннолетних физических лиц, приобретающих металлопрокат и металлорежущий инструмент. Лицам младше 18 лет регистрация не допускается.

2.2. Пользование кабинетом бесплатно; плата за товар определяется отдельно счётом или договором (раздел 4). В кабинете доступны: история заявок и их статусы (они же — в боте по команде /leads); отправка новых заявок с подстановкой ваших данных; карточка организации по ИНН; уведомления о ходе работы по заявкам («колокольчик»); настройки рассылки и разрешения на звонки; управление данными и сеансами; удаление кабинета.

2.3. Персональные цены, остатки склада, счета и отгрузочные документы в кабинете на дату редакции не отображаются; о появлении таких функций мы сообщим в кабинете.

3. Регистрация и вход

3.1. Единственный способ входа — по абонентскому номеру оператора подвижной радиотелефонной связи (пункт 1 части 10 статьи 8 Федерального закона № 149-ФЗ); принадлежность номера пользователю подтверждает российский мессенджер Max. Пароля нет. Иных способов входа, в том числе через иностранные сервисы, нет и не будет без изменения настоящего Соглашения.

3.2. Порядок входа: вы вводите номер телефона на сайте, отмечаете две отдельные отметки (согласие на обработку персональных данных и принятие Соглашения), переходите в бота, при первом входе подтверждаете согласие кнопкой «✅ Согласен, продолжить», нажимаете «Поделиться номером» и выбираете в боте число, показанное на сайте. Совпадение числа означает, что вход, начатый на сайте, одобрен владельцем аккаунта Max с показом устройства и времени.

3.2.1. При повторном входе, если ваш номер уже подтверждён, сообщение с выбором числа приходит в ваш диалог с ботом сразу после ввода номера на сайте — без повторного запроса номера и без перехода по ссылке. Бот не присылает ни кодов, ни ссылок: вы лишь выбираете число, которое видите на сайте. Такое сообщение может прийти и если ваш номер ввёл кто-то другой — тогда ничего не выбирайте и нажмите «Это не я»: доступ не будет выдан, попытка будет зафиксирована в журнале безопасности.

3.3. Один номер телефона — один действующий кабинет. Регистрация от имени другого человека, на чужой номер или чужой аккаунт Max запрещена. Если номер будет подтверждён с другого аккаунта Max, прежняя привязка номера прекращается, а прежний кабинет уведомляется.

3.4. Указывая ИНН организации, вы подтверждаете, что вправе её представлять при обсуждении закупок. Сведения об организации подставляются из ЕГРЮЛ/ЕГРИП и подтверждаются вами; мы не проверяем ваши полномочия и вправе запросить их подтверждение при заключении договора.

3.5. Мы вправе отказать в регистрации или приостановить кабинет при признаках автоматической регистрации, недостоверных данных или нарушений раздела 6, сообщив вам об этом и о причине на указанный адрес электронной почты или в боте Max.

4. Заявки, цены и договор

4.1. Заявка из кабинета или через сайт не является офертой и не порождает у нас обязанности поставить товар. Сведения о продукции, наличии и ценах на сайте носят справочный характер и не являются публичной офертой (статья 437 ГК РФ). Отметка «В наличии» у позиций каталога означает, что позиция доступна к поставке под заказ у наших поставщиков; фактическое наличие на складе, срок и цену подтверждает менеджер в коммерческом предложении или счёте.

4.2. Договор поставки (с организациями и индивидуальными предпринимателями) или розничной купли-продажи (с частными лицами) заключается отдельно: выставлением счёта или подписанием договора; цена и условия фиксируются в счёте или договоре. До этого момента ни одна сторона не связана обязательствами по поставке.

4.3. Мы стараемся отвечать на заявки в рабочее время (Пн–Пт 8:00–18:00 по Новосибирску), но не гарантируем сроки ответа.

4.4. Расчёты металлокалькулятора — справочные, по теоретическому весу ГОСТ; фактический вес партии определяется по документам поставщика.

4.5. Для частных лиц. Если вы приобретаете товар для личных, семейных или домашних нужд, договор заключается дистанционным способом (статья 26.1 Закона «О защите прав потребителей»): до оплаты мы сообщаем в счёте наименование и количество товара, цену в рублях, срок и условия доставки, порядок оплаты и срок действия предложения; вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи и в течение 7 дней после неё, кроме товара, нарезанного или изготовленного по вашим индивидуальным размерам; информацию о порядке и сроках возврата вы получаете в письменной форме при передаче товара. Ничто в настоящем Соглашении не ограничивает ваших прав по Закону «О защите прав потребителей».

5. Уведомления и сообщения

5.1. Сервисные уведомления о ваших заявках и о безопасности кабинета (вход с нового устройства, изменения в документах) показываются в кабинете и могут направляться в диалоге бота Max — они относятся к исполнению Соглашения и рекламой не являются.

5.2. Рекламные и информационные сообщения (новости, прайс-листы, предложения) направляются на электронную почту только при отдельном согласии по документу Согласие на рекламные и информационные сообщения, которое вы включаете и выключаете сами. Новости в Max публикуются в открытом канале компании по вашей собственной подписке; рассылок через бота нет.

6. Обязанности и ограничения пользователя

Вы обязуетесь: указывать достоверные данные и своевременно их обновлять; обеспечивать сохранность доступа к своему аккаунту Max и телефону — действия, совершённые через ваш аккаунт, считаются вашими до момента, когда вы сообщите нам о компрометации письмом на novonikstal@yandex.ru или по телефону +7 (913) 458-00-09 либо завершите все сеансы кнопкой «Выйти везде» в настройках кабинета; не сообщать никому число подтверждения входа; не использовать кабинет для рассылки спама, подбора ИНН, автоматизированного сбора данных, обхода ограничений, размещения противоправных материалов; не загружать файлы с вредоносным кодом, персональными данными третьих лиц без их согласия или иным содержимым, не относящимся к заявке.

7. Наши права и обязанности

7.1. Мы обеспечиваем работу кабинета «как есть», принимаем меры безопасности, описанные в Политике обработки персональных данных, и показываем новую редакцию Соглашения при входе, предлагая принять её.

7.2. Мы вправе приостановить или прекратить доступ при нарушении раздела 6, по требованию уполномоченных органов, а также удалить кабинет при неактивности более трёх лет (отсутствие входов в кабинет и заявок из него) — с уведомлением на указанный адрес электронной почты и в бот Max за 30 дней.

7.3. Мы вправе проводить технические работы с временной недоступностью кабинета.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных регулируется Политикой и отдельными согласиями: при входе в кабинет, при отправке заявки, на рассылки. Все данные кабинета хранятся на сервере в Российской Федерации. Отзыв согласия на обработку персональных данных в личном кабинете (документ /legal/consent-account/) прекращает действие настоящего Соглашения — без этих данных кабинет невозможен; отозвать его можно удалением кабинета в «Настройках» либо командами /stop или /delete в боте. Отзыв согласия на рассылку или согласия по отдельной заявке на действие Соглашения и работу кабинета не влияет.

9. Ответственность

9.1. Кабинет предоставляется бесплатно. Мы не гарантируем непрерывную доступность входа, которая зависит от мессенджера Max, оператора связи и вашего устройства, и отвечаем за перебои только в пределах, установленных законом. Действия, совершённые через ваш аккаунт Max до получения нами сообщения о его компрометации способом, указанным в разделе 6, считаются вашими. Сведения о ценах и наличии на сайте носят справочный характер (пункт 4.1); обязательства по цене, количеству и сроку возникают только из счёта или договора.

9.2. Вы несёте ответственность за достоверность указанных данных и за наличие полномочий действовать от имени указанной организации.

9.3. Ничто в Соглашении не ограничивает права, которые не могут быть ограничены по закону.

10. Изменение Соглашения и прекращение

10.1. Мы вправе предлагать новую редакцию Соглашения. Она публикуется по адресу novonikstal.ru/legal/terms/ с номером и датой; предыдущие редакции сохраняются по архивным адресам. Новая редакция применяется к вам с момента, когда вы примете её отметкой при очередном входе в кабинет; до этого для вас действует принятая вами редакция, кроме изменений, которые улучшают ваше положение или вызваны требованиями закона. Если вы не согласны с новой редакцией — не принимайте её; кабинет можно удалить в «Настройках» или командой /delete.

10.2. Вы вправе прекратить Соглашение в любой момент, удалив кабинет. Мы вправе прекратить его в случаях пункта 7.2.

11. Прочее

11.1. Применимое право — законодательство Российской Федерации. Споры решаются переговорами; при недостижении согласия — в суде по правилам подсудности, установленным законодательством РФ.

11.2. Соглашение и прилагаемые документы (Политика, согласия) размещены в разделе novonikstal.ru/legal/. Надлежащим способом уведомления оператора являются письмо на novonikstal@yandex.ru и звонок на +7 (913) 458-00-09; свободные сообщения, отправленные в бот Max, обрабатываются автоматически и уведомлением оператора не считаются. Надлежащим способом уведомления пользователя являются сообщения в кабинете, в диалоге бота Max и письма на указанный им адрес электронной почты.

11.3. Отметки на сайте и нажатия кнопок в боте Max являются конклюдентными действиями (пункт 3 статьи 438 ГК РФ), которыми вы принимаете Соглашение и даёте согласия на обработку персональных данных; лицо, совершившее их, определяется по номеру телефона, подтверждённому мессенджером Max. Простой электронной подписью в смысле Федерального закона «Об электронной подписи» они не являются, и правил её использования Соглашение не устанавливает: заявки и сообщения из кабинета — обращения пользователя, а договоры заключаются в порядке пункта 4.2.

---

Редакция 1.0 от 03.09.2026. ООО «НОВО-НИКОЛАЕВСКАЯ СТАЛЬ», ИНН 5404960630.